【近年來，我國手機智能化水平快速提升。2014年第二季度，三星在全球智能手機市場上份額降低到近年來最低點，為25.2%，蘋果的市場份額也從13.0%滑落至11.9%。而中國手機廠商聯(lián)想和華為，則將去年同期市場份額排名第三的ＬＧ拉下馬來，緊隨三星和蘋果之后，位列第三和第四?！?/p>

近年來，我國手機智能化水平快速提升。從全球市場看，2010年，世界各大市場幾乎看不到中國智能手機，而2013年，全球三分之一的智能手機來自中國。2014年，聯(lián)想集團和華為在全球市場中都獲得了不錯的成績，對三星和蘋果連個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的威脅逐漸增加。那么在這場日益白熱化的競爭中，中國的聯(lián)想、華為、中興等手機廠商究竟有沒有足夠的實力挑戰(zhàn)智能手機霸主的地位呢？

聯(lián)想華為全球成績優(yōu)異

2014年9月10日凌晨1點，蘋果公司舉行秋季新品發(fā)布會，推出Iphone 6和Iphone 6plus，現(xiàn)場仍舊是意料之中的萬人矚目。自2007年第一部蘋果手機問世以來，蘋果公司迄今共在8年內(nèi)發(fā)布了10款手機，并掀起一股股的全球蘋果熱潮。而這場發(fā)布會，關(guān)注它的，不僅有為數(shù)眾多的果粉，還有來自中國的競爭者。在蘋果發(fā)布會之前的一個星期，9月4日，中國手機廠商華為也在德國發(fā)布了自己的巨屏旗艦Mate 7手機。

而就在Mate 7發(fā)布的前一天，9月3日，國際智能手機巨頭三星也剛剛發(fā)布了Note4。大膽選擇在三星和蘋果發(fā)布會的中期發(fā)布，可謂前有強敵，后有追兵，與兩大國際巨頭短兵相接，華為的這一選擇看起來是鋌而走險，但背后卻是對產(chǎn)品的強大自信。

華為終端手機產(chǎn)品線副總裁李小龍：我覺得我們產(chǎn)品本身的競爭力上，跟競爭對手比來說，我認為我們不會弱于競爭對手呢。

同樣選擇在德國柏林國際消費電子展上發(fā)布新品，與蘋果三星正面交鋒的，還有聯(lián)想。它們所推出的智能手機VIBE ，具有智能拍照功能和人機交互體驗，可以說承載了聯(lián)想的勃勃野心。

聯(lián)想集團mbg制造負責(zé)人朱明明：當(dāng)然我們內(nèi)部有很清晰的計劃，在什么時間可以超過我們做全球第三、第二，最后的目標(biāo)當(dāng)然是要做到第一。

聯(lián)想、華為都選擇了與三星和蘋果同臺競爭。而中興通訊也是躍躍欲試。在中興通訊股份有限公司的會議室，研發(fā)團隊正在一邊研究蘋果的兩款新品，一邊探討自己的產(chǎn)品在細節(jié)上的優(yōu)勢。

中興通訊股份有限公司消費終端戰(zhàn)略部部長呂錢浩：我們在2013年四月份立項的grands天機，然后是在今年四月份發(fā)布的。已經(jīng)采用了同樣的屏幕，同樣的分辨率，而且我們也是金屬打造的機身。這點其實證明我們的設(shè)計師是完全給力的。

中興四月份發(fā)布的手機同樣采用大屏幕和金屬機身

實際上，蘋果這兩款備受關(guān)注的智能手機最大的特點之一便是4.7英寸和5.5英寸的大屏幕，這一特點也被解讀為曾經(jīng)堅持不搞大屏幕的蘋果面對日益強大的競爭對手，向市場的妥協(xié)。而這些強大的競爭，很大一部分正是來自于中國的手機廠商。中興、華為、聯(lián)想，這些曾經(jīng)覺得蘋果神話遙不可及的國產(chǎn)品牌智能手機，現(xiàn)在越來越擁有了直面競爭的底氣。

IDC中國區(qū)總經(jīng)理霍錦潔：因為很多人覺得中國品牌只是便宜，可是我覺得不單只是便宜這么簡單，如果你真的實際去看中國品牌，它真的是針對信息市場里面的用家的需要，去做一個實際的，比如說大屏幕，還有雙卡，這些都是針對信息市場里邊，我們的用家，用智能手機不一樣，他們?nèi)チ私獬鰜淼?，對于用家來講是更好用的智能終端。

IDC發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度，三星在全球智能手機市場上份額降低到近年來最低點，為25.2%，蘋果的市場份額也從13.0%滑落至11.9%。而中國手機廠商聯(lián)想和華為，則將去年同期市場份額排名第三的ＬＧ拉下馬來，緊隨三星和蘋果之后，位列第三和第四。而根據(jù)美國市場調(diào)查機構(gòu)SA9月10日發(fā)布的今年第二季度不同價位智能手機銷售數(shù)據(jù)顯示，在全球平價智能手機市場，聯(lián)想的銷量首次超過三星位居第一。這是一直雄踞幾乎各價位銷量榜首的三星首次遭遇“逆襲”。

雄踞銷售榜的三星首次遭遇“逆襲”

霍錦潔：中國的品牌手機，在第一季度2013年才27%，變到現(xiàn)在，一年之后。

記者：一年零三個月。

霍錦潔：一年零三個月，到了39%。

短短15個月的時間，國產(chǎn)品牌手機在全球市場的份額猛增了12%，挑剔的國內(nèi)外消費者用他們的錢包為中國手機點贊。福建彰州的張坤裕從事手機銷售行業(yè)已經(jīng)20年，目睹了手機市場近年的風(fēng)云變幻。尤其是智能手機出現(xiàn)以后，國產(chǎn)品牌的迅速崛起，差點打了個他措手不及。

記者：這里還有摩托摩拉的翻蓋的手機。那這一些庫存的話大概有多少？

手機賣場負責(zé)人張坤裕：可能不多，有的就是剩下一臺兩臺，可能就是一二十臺，應(yīng)該差不多就是在兩年多（沒賣出去）。或者就是說客戶來說已經(jīng)不認可。對我們來說我們只能便宜，賣完處理完。

這些手機在展柜里已成擺設(shè)，塵封的是2G時代的輝煌。3G時代大浪淘沙，以摩托羅拉、諾基亞為代表的巨頭日益勢微，全球智能手機市場被蘋果和三星占據(jù)半壁江山，而隨著4G時代來臨，國產(chǎn)軍團異軍突起，聯(lián)想甚至將曾經(jīng)的手機巨頭摩托羅拉移動收入麾下。張坤裕發(fā)現(xiàn)，在自己的四家賣場里，現(xiàn)在國產(chǎn)品牌手機銷路更好。

張坤裕發(fā)現(xiàn) 在賣場里國產(chǎn)品牌手機銷路更好

張坤裕：原本是進口60%國產(chǎn)40%現(xiàn)在是反過來差不多。

記者：那現(xiàn)在的那個國產(chǎn)的主要銷售群體是？

張坤裕：主要銷售群體現(xiàn)在基本上是以80跟90為主。

記者：國產(chǎn)是什么吸引他們？

張坤裕：國產(chǎn)就是硬件上面也一直在突破，從外觀來說可能更好一點。年輕人可能會更喜歡一點。

在張坤裕的這張賣場里，我們遇到一位正在挑選智能手機的顧客。

銷售人員王琳：1000多塊的？品牌有要求嗎？

顧客：三星的吧。

王琳：那三星的你可以先看一下這一款。平時就用微信這些。其他對拍照有要求嗎？

顧客：有。

王琳：你除了對三星比較要求之外還有對其他品牌，就是除了三星你可以接受其他品牌嗎？

顧客：也是可以。

王琳：這邊有一款華為的還不錯啦。你像這一款，你比較用到拍照話，這一款像素會比較高。

這位消費者一開始考慮的是三星，但銷售員向她建議可以考慮國產(chǎn)手機，不但價格更實惠，而且還更好地滿足自拍的要求。

王琳：你看我的皮膚很不好。它可以把我的皮膚修飾的很漂亮。像我們女生比較愛拍照的話。這一款就是首選你看一下自己的皮膚，這一款就是不錯的選擇。

國產(chǎn)手機不僅價格實惠 性能也很吸引消費者

這款手機的性能很快讓消費者動了心，并最終決定買下這款國產(chǎn)品牌的手機。雖然當(dāng)天是中秋節(jié)過后的第二天，銷售進入淡季，但這已經(jīng)是王琳這天賣出的第三臺國產(chǎn)手機。關(guān)于國產(chǎn)品牌手機的認知，記者也在福建彰州街頭進行了隨機走訪。

記者：那以前用過國產(chǎn)的嗎？

顧客：用，以前用的就是。

記者：是什么的？

顧客：是聯(lián)想，性價比比較好。

顧客：我之前用的是三星的。

顧客：是從去年開始國產(chǎn)手機都還蠻新奇的。就換了這個OPPO的。

記者：覺得怎么樣用起來？

顧客：當(dāng)時選OPPO是因為說感覺到拍攝，像素來不錯。就是美顏效果挺好的。

您用的是什么牌子？

顧客：我用小辣椒的。

記者：您覺得怎么樣？

顧客：我覺得不錯，性價比挺高的。

記者：多少錢？

顧客：600多而已。

不止是像彰州這樣的三線城市，在上海和武漢這樣的一二線城市，也有越來越多的消費者在購買國產(chǎn)品牌手機

顧客：國產(chǎn)的手機就是說，照相和外觀都比較漂亮了。

顧客：用過聯(lián)想的。我覺得還不錯，我感覺跟其它名牌，比如說三星、蘋果差距，雖然還是有差距，但是已經(jīng)越來越貼近了。

聯(lián)想是世界上最大的個人電腦制造商，而華為是全球最大的電信設(shè)備供應(yīng)商之一，如今它們都加入了全球智能手機市場的競爭，并在新興市場中迅速發(fā)展。聯(lián)想在2014年上半年，其智能手機出貨量在東南亞上漲了近4倍，在東歐上漲近6倍。而華為也表示，今年上半年其智能手機出貨量在中東和非洲市場的增長超過了6倍，在拉丁美洲增長了近4倍。那么中國的手機廠商究竟是如何打開國際市場，在三星、蘋果等國際巨頭中分得一杯羹的呢？ 2010年的時候，中國手機在國際市場上根本無人問津。3年后卻能和國際巨頭一起并立潮頭。那么這三年都發(fā)生了怎樣的故事？帶著這樣的疑問，央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者首先訪問了中興的研發(fā)基地。

三年內(nèi)成功搶灘國際市場 揭秘研發(fā)背后的故事

中興通訊戰(zhàn)略部部長呂錢浩：首次中國企業(yè)資源的第一款操作系統(tǒng)，移動操作系統(tǒng)。第二個首次提出了雙核的概念，并且自我定制的芯片。第三點首次采用PDA傳統(tǒng)的新型的PDA觸摸加鍵盤結(jié)合自動的360度概念。

每當(dāng)說起2003年中興推出的這款Ｅ3手機，中興通訊戰(zhàn)略部部長呂錢浩就會唏噓不已。技術(shù)出身的他覺得，這款11年前的產(chǎn)品當(dāng)時已經(jīng)初見智能手機雛形，直到今天，依然在硬件上有可圈可點之處。

呂錢浩：它這個屏幕，這是130萬像素，在2003年這130萬像素絕對是個夸耀的數(shù)字，現(xiàn)在很多手機前攝像頭也有沒有130萬像素，比如說蘋果發(fā)布的iPhone6和iPhone6 Plus，前置攝像頭也是130萬像素的。

這款手機當(dāng)時研發(fā)投入4000多萬元，技術(shù)出身的呂錢浩把它視作開時代先河的產(chǎn)品，自己首先掏錢購入了三部，每部2999元。

呂錢浩：當(dāng)時價格很高，2999，2999當(dāng)時在浦東這邊買兩平米房子

但是，當(dāng)中興把這款集中了先進理念和技術(shù)的產(chǎn)品信心十足推向市場時，卻慘遭滑鐵盧。

呂錢浩：我們還賣出5萬部，但是5萬部對于中興來說，是個，但是當(dāng)時5萬部對我們來說是個尷尬的量，第一個我們投入跟大，5萬部剛剛只是滿足了當(dāng)時那款產(chǎn)品的研發(fā)，研發(fā)的經(jīng)費，能蓋住，但是并不能滿足整個為后面立項

這款在中興團隊看來劃時代的產(chǎn)品，并沒有引爆市場。大家想不明白，為什么在80、90時年代就有那么多人愿意為上萬元的大哥大磚頭機買單，但卻拒絕花錢購買這款更加先進的產(chǎn)品呢？

2007年，喬布斯發(fā)布蘋果手機，開放的操作平臺，人性化的操作和可感可觸的工藝之美，這些亮點讓在智能手機的道路上苦苦摸索的中興也為Ｅ3的失敗找到了答案。蘋果手機的成功中興意識到，閉門造車，堆砌技術(shù)的產(chǎn)品并不能贏得市場，智能手機時代更為重視的是消費者的需求和體驗。

呂錢浩：因為中興到今年發(fā)布已經(jīng)超過6億用戶，所以我們有很大的數(shù)據(jù)庫，是一個跨國界跨種族，我們來調(diào)研了不同的用戶需求是什么。第二點我們在跟用戶做真正的交流，也就是用戶的存在感跟參與感和尊重感。

正是基于對消費者體驗的極度重視，這款今年4月投放的星星一號手機銷量已經(jīng)突破百萬，預(yù)計在全球?qū)_到500萬。

中興通訊終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠：所以現(xiàn)在快速的往B2C更加關(guān)注用戶的需求，更加去加強用戶的互動，不僅是中國的用戶，全球的用戶去互動，那就能夠去發(fā)覺用戶真的想要未來的手機究竟需要是什么。

在中興通訊執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠的辦公室里，我們發(fā)現(xiàn)了好幾部手機。他告訴我們，市面上智能手機的最新機型，他都會買回來，一有空就琢磨。

曾學(xué)忠：現(xiàn)在的蘋果6還沒到手，我相信我一定會是第一批蘋果6的使用者。

記者：已經(jīng)預(yù)定了？

曾學(xué)忠：對，不僅是要求我，也要求我們的消費者體驗部，要求我們的研發(fā)人員，都要去體驗，都要去學(xué)習(xí)。

曾學(xué)忠從來不諱言自己對喬布斯的喜愛之情，這本《喬布斯產(chǎn)品圣經(jīng)》他已經(jīng)反反復(fù)復(fù)看過好幾遍。

曾學(xué)忠：我覺得這個書每看一遍都有收獲，而且有很多我都會記下來，在我本子上記下來，就是蘋果的戰(zhàn)略叫設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)新的戰(zhàn)略，我就記下來了，強調(diào)，設(shè)計對創(chuàng)新的推動價值，以前中國人想不到中國人只是認為設(shè)計不管是家庭設(shè)計還是其他設(shè)計都是附屬的，但是蘋果他提到了戰(zhàn)略的高度，通過設(shè)計來推動你的創(chuàng)新。

記者：這樣的本你有多少個了？

曾學(xué)忠：我有幾十本，

這是一個把蘋果當(dāng)競爭對手，也當(dāng)學(xué)習(xí)對象的團隊。IPHONE 6的新品發(fā)布會他們已經(jīng)一起觀摩討論過好幾遍。韓靜是中興手機項目小組負責(zé)人，最近正在忙著手機語音交互軟件的開發(fā)。散會以后，她并不忙著回家，而是先下載最近的測試版本到手機上，好讓家人體驗一下

韓靜：我喊3、2、1你就開始錄音好不好。

韓靜的孩子：小蘋果。

韓靜：成功了一次。

韓靜的孩子：小蘋果。

韓靜：成功兩次。

韓靜的孩子：小蘋果。

韓靜：成功三次。最后一次。

韓靜的孩子：小蘋果。

四次才能設(shè)置成功，這讓韓靜的孩子覺得太麻煩。

韓靜的孩子：設(shè)置要四次。

韓靜：太多了是吧，等待時間太長了是不是。這個可以，再說一次。你希望他什么樣子，你跟媽媽說一說。

韓靜的孩子：就一次。

不管是愛人還是孩子，三天兩頭都會幫助韓靜體驗中興手機正在研發(fā)的新應(yīng)用新功能。

記者：你經(jīng)常也會幫助媽媽測嗎？

韓靜的孩子：會。

記者：你覺得最好玩的是什么？

韓靜的孩子：語音。

一喊就有的語音控制功能確實很方便，蘋果和微軟都也已經(jīng)推出過相關(guān)產(chǎn)品。韓靜團隊的目標(biāo)是打造一個超越同類產(chǎn)品的語音助手，但是顯然這天晚上的測試似乎并不太讓她滿意。

第二天早上，團隊的每個成員都和韓靜一樣，帶著從家人朋友處得到的反饋意見來到公司，和西安成都的同事進行視頻會議。大家收集的意見最集中的都是在語音反應(yīng)的速度上。

員工：我們剛才討論的時間縮短的問題，關(guān)于3、2、1這個時間，我覺得我們一起去討論，看一下縮短的話哪個時間節(jié)點之內(nèi)？

員工：我倒是有一個想法，就是覺得這個時間也不是太長，我們有沒有可能在這個按紐開始通知的時候，把這個按紐放在后臺。

還有的團隊成員提出，手機的語音提示過長，能否在語音提示的中途就能打斷，直接進行語言控制。

員工：它是兩個產(chǎn)品，比較難吧。

員工：沒辦法，他想說什么，我們搞一大堆進去的話是不是多余？

員工：我覺得這個沒有多余。

這個聽上去很合理的要求，并不是所有成員都能接受，因為它對技術(shù)又提出了更難的要求。但是韓靜很堅持，因為在她看來，影響消費者體驗的細節(jié)都不能打折扣。

員工：我們評估完成時間定在本周五好吧？評估完成時間，不是開發(fā)完成時間，是評估完成時間？

員工：可以，可以。

中興研發(fā)團隊進行視頻會議

要在全球市場占有一席之地，必須重視消費者需求，這不僅是中興的經(jīng)驗之談。華為推出的Mate7，也是在這方面反復(fù)打磨。

李小龍：這款就是我們今年剛剛發(fā)布的Mate7。這款是7.9毫米，這款應(yīng)該是8.9，厚度薄了一毫米，這款更薄的電池容量還增加了一些，這個是4050，這款到了4100。

1毫米的厚度和50毫安的電池容量，這兩個看起來微乎其微的數(shù)據(jù)后面，卻是李小龍和研發(fā)團隊三個多月的折騰。

李小龍：一開始我們做Mate7這款產(chǎn)品的時候，它的外觀，當(dāng)時那一版做出來之后就是看起來，邊上以后突然下去了，看起來里面很鼓，看起來不舒服。

雖然只有細微的鼓起，但李小龍堅持要在外觀上改進，他擔(dān)心的是消費者的對產(chǎn)品的第一印象。

李小龍：后來我就告訴他們說把電池容量降到3700再試一下，降到3700之后發(fā)現(xiàn)好像的確漂亮了很多。

經(jīng)過修改，外觀基本上達到了李小龍的要求，但是因為電池容量降低，就意味著續(xù)航時間的縮短，李小龍覺得這個犧牲不值當(dāng)。

李小龍：最后我們還是要把4100毫安的電池再裝回來，后來又折騰了一個多月，最終達到了我們的要求。

除了對外觀和續(xù)航上的嚴(yán)苛要求，對方便和安全的需求也成為華為這款手機的研發(fā)重點。

李小龍：我們有一個統(tǒng)計，平均每個消費者每天大概會解鎖150次這樣，對應(yīng)著大概相當(dāng)于每天為了解鎖手機可能就需要按900下按鍵，這樣話浪費的時間非常多的。所以我們就在Mate7上加上了指紋的傳感器，他只需要把手指往上面一碰，屏幕就會自動亮起來。

華為的這個按壓指紋識別技術(shù)是全球公認的最底層最安全的保護，而這也得益于華為自主開發(fā)的手機芯片。

李小龍：也應(yīng)該是華為過去這么多年積累的，終于是開花結(jié)果了。

華為集團每年用于科研的費用占到整體銷售額的10%，去年光投入在手機研發(fā)的費用就達到10億美元。以強大的科研投入為基礎(chǔ)，重視對消費者的體驗，已是幾大品牌手機的共同選擇。

朱明明：這是我們的煙霧實驗室，是模擬客戶去這個夏威夷或者海南島，三亞的時候，它的手機經(jīng)歷的環(huán)境的要求。這里面是一個煙霧的環(huán)境，這就是海邊這個水氣里面是帶的這個鹽的成份在里面，是完全模擬的海邊的一個狀態(tài)。

記者：這里面的溫度大概多高？

朱明明：這里面的溫度應(yīng)該有50度以上。

記者：那就是經(jīng)過這樣的這一個，像蒸煮一樣這樣的一個程序以后，手機依然能正常使用。

朱明明：依然能正常使用，這是我們必須要經(jīng)歷的。

在聯(lián)想手機的武漢生產(chǎn)基地，每個型號的手機都在這個測試中心里經(jīng)歷著撞落、高溫、低溫、鹽霧、碾磨等各種各樣的考驗。

朱明明：到了一個大家覺得可能會很奇妙的地方，來到了一個自助火鍋的這樣一個場所，這是我們在做手機后殼的測試。見證奇跡的時間到了，這是我們的手機的后殼，看到有沒有我們的LOGO，我們的印刷有沒有褪色，有沒有變。

記者：這煮了多久？

朱明明：應(yīng)該煮了有5分鐘了，100度的開水。

聯(lián)想手機生產(chǎn)基地的手機測試

在這個測試中心，每一部新手機不僅要經(jīng)歷火鍋蒸煮，還要被不斷摔打。

朱明明：一米的高空，跌落到大理石的地面，看它的結(jié)果是什么。

記者：為什么跌一米？

朱明明：這是我們現(xiàn)在的運營商包括中國移動的要求。大家看一看跌落的結(jié)果，這是已經(jīng)開機的一個手機。還是可以運作的。這是我們每一個新的手機都要經(jīng)過的歷程。

記者：外觀呢？背后。接縫的地方。

朱明明：都沒有這個，我看了一下應(yīng)該沒有這個裂縫的產(chǎn)生，當(dāng)然我們會有專業(yè)的人員做了進一步的檢測。

記者：那像咱們這樣總體的這樣一些，就是層層的各種環(huán)境設(shè)置的這種設(shè)備一共有多少重？

朱明明：我們種類超過60多種，設(shè)備應(yīng)該有上千臺。

聯(lián)想的武漢產(chǎn)業(yè)基地去年剛剛投產(chǎn)，加上年初大手筆收購摩托羅拉移動，早已充分彰顯出聯(lián)想在智能手機上的野心。

記者：那就是其實我們建這個的時候。

朱明明：就是沖著第一去的。

記者：底氣很足。

朱明明：對。

霍錦潔：我們非常樂觀地理解到這些中國品牌，未來在全球里邊的份額會越來越高，特別比如說聯(lián)想，它跟摩托在合并以后在國際市場里邊的機會會更大，這樣真的會帶動整個中國品牌，不單在中國，在中國外面市場的一些機會。

數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度，聯(lián)想第二季的出貨量增幅達到38.7%，華為更是高達95.1%，而一直深耕于海外市場的中興也在北美、歐洲、中東非洲和拉美市場保持同步高增長，北美整體手機和智能機排名均位列第四。

中興通訊終端事業(yè)部ＣＥＯ曾學(xué)忠：在海外的市場份額我現(xiàn)在超過70%。就是中國只占我全球終端市場份額的30%左右或者是1/3左右。你要真正成為全球消費電子，要成為領(lǐng)導(dǎo)品牌，像三星，像蘋果，像以前的索尼，你一定是要在全球布局。

半小時觀察：從制造到創(chuàng)造

諾基亞、索尼、柯達這些都曾經(jīng)是消費電子領(lǐng)域耳熟能詳?shù)拿?。曾?jīng)無不人人得之而后快。然而市場的競爭是殘酷的，一念之間就可以江山換代。曾經(jīng)傲視群雄的佼佼者迅速就會被市場遺忘。我們在悲嘆這些霸主隕落的同時也需要時時自省。只有不斷跟著市場的腳步、跟上技術(shù)更新的步伐才有可能在競爭中保持不敗甚至勝出。市場沒有永遠的贏家，只有永不停歇的創(chuàng)新。我們感謝技術(shù)的突飛猛進，也感謝這些廠商為我們的生活帶來的改變。從他們身上我們看到，中國制造正在越來越多地變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造。