1月7日，支付寶宣布在首頁腰封位置新增小程序收藏固定入口。用戶更新至最新版本后，只要下拉支付寶首頁，就能喚出小程序收藏欄，直接啟用收藏的小程序服務(wù)。

支付寶小程序收藏欄也從之前的列表模式升級為聚合頁模式。打開新版支付寶小程序收藏欄，用戶在查看小程序收藏列表的同時，可以一鍵領(lǐng)取商家為收藏用戶提供的專屬權(quán)益，還可以收到來自支付寶官方的基于千人千面的優(yōu)質(zhì)小程序推薦，即時查看最近使用過的小程序等。

支付寶小程序產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楚莊表示，此次升級的目的主要有兩點。一是方便用戶快速獲取服務(wù)；二是強化支付寶小程序的商家自運營體系，通過“收藏前有禮”、“收藏”以及“收藏后專享權(quán)益”三套組件，為商家搭建一條快速獲取、篩選、運營重度用戶的通道。

楚莊說，支付寶用戶一直都有收藏好服務(wù)的習(xí)慣，之前支付寶把小程序收藏的入口埋得比較深，即便如此，小程序收藏量每天都有百分之十幾的增長。這次下拉入口、收藏三件套的開放，無疑將進(jìn)一步放大收藏勢能，讓那些注重服務(wù)品質(zhì)的小程序商家擁有更大的運營空間，更容易脫穎而出。

據(jù)其透露，內(nèi)測期間，內(nèi)測商戶的小程序收藏量平均增幅達(dá)424%，次日復(fù)訪率提升21%。其中高德打車小程序的收藏增幅更是達(dá)到923%、促進(jìn)交易上漲56.93%。

資料顯示，正式上線四個月來，圍繞拉新-留存-促活的商業(yè)閉環(huán)，支付寶小程序已連續(xù)推出搜索直達(dá)、分享有禮、支付后推薦、模板消息等一系列商家自運營工具。好食期、附近家政、萬能小哥、安心記加班等一大批擅用支付寶小程序自運營工具的商家，憑借在留存率、復(fù)購率上的優(yōu)異表現(xiàn)，在資本寒冬中逆勢獲得融資。

支付寶持續(xù)強化小程序商業(yè)閉環(huán)的做法，有望進(jìn)一步引領(lǐng)小程序生態(tài)告別流量思維，回歸商業(yè)本質(zhì)。

在此之前，剛滿兩歲的小程序生態(tài)正逐漸演變成流量收割者狂歡的舞臺，越來越多的創(chuàng)業(yè)者忽略服務(wù)品質(zhì)，寄望于通過病毒式傳播、誘導(dǎo)式分享迅速躥紅。這不僅傷害了用戶體驗，還嚴(yán)重打擊了那些真正考慮為用戶創(chuàng)造價值的小程序創(chuàng)業(yè)者們的積極性。

2018年第三季度起，小程序生態(tài)的投資熱度逐漸趨冷，不管是投資數(shù)量還是投資額度相比上半年都有明顯下滑，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，投資熱度的變化本質(zhì)上也是對小程序純流量導(dǎo)向思維的反思。

國內(nèi)知名小程序服務(wù)商企邁云商CEO王友運即表示，小程序是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)非常重要的一個技術(shù)載體，有望重構(gòu)線下商業(yè)價值，這部分才是小程序真正的想象空間所在。“支付寶用開放首頁核心入口的方式，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者注重商業(yè)閉環(huán)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新縱深發(fā)展，對整個生態(tài)正本清源都是件好事”。