提起聯(lián)想手機(jī)，圈內(nèi)人的記憶大都停留在十幾年前，但到今天，過(guò)去的巔峰低谷起起伏伏更像是一個(gè)傳說(shuō)早已不復(fù)存在，空余一聲喟嘆；而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，如今時(shí)代不同，聯(lián)想電腦坐擁全球第一，做手機(jī)似乎在意料之中，卻遠(yuǎn)不如電腦名氣大。

然而夢(mèng)想還是要有的，也許將來(lái)的某一天，你的桌子上除了一臺(tái)聯(lián)想筆記本還會(huì)有一部聯(lián)想手機(jī)。這個(gè)場(chǎng)景離聯(lián)想還有多遠(yuǎn)？來(lái)看一組數(shù)據(jù)：

2018年Q4，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌里只有聯(lián)想和華為保持了增長(zhǎng)，其中聯(lián)想增長(zhǎng)達(dá)到400%；而2019年1月份，聯(lián)想手機(jī)增長(zhǎng)率300%，重回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前十，線上渠道排名則升至第九。

注：聯(lián)想攜旗下多款新品亮相2019年MWC

過(guò)去的一年里，手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，部分廠商連維持基本的生存都非常艱難，但聯(lián)想交出的這份成績(jī)單，不僅遠(yuǎn)超預(yù)期，似乎大有突圍之勢(shì)。轉(zhuǎn)眼到2019，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)更加惡劣，剛剛有點(diǎn)起色的聯(lián)想手機(jī)，能否挨過(guò)形勢(shì)更加不利的2019？作為業(yè)內(nèi)的“老兵小弟”，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)又準(zhǔn)備了幾條“搶”？

極果君在巴塞羅那的MWC2019世界移動(dòng)通信大會(huì)上，采訪了聯(lián)想手機(jī)的掌舵人：聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程，以及正在和他搭檔主管銷售的，中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華先生。

注：聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華（左），聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程（右）

在常程看來(lái)，聯(lián)想手機(jī)2019年的目標(biāo)就倆字——

活著

從常程口中聽(tīng)到這個(gè)詞多少令人有點(diǎn)意外。但他的狀態(tài)要比很多人料想到的要更坦白和樂(lè)觀，常程說(shuō)，這個(gè)目標(biāo)并不令人覺(jué)得羞恥，反而對(duì)于聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō)，活著就有機(jī)會(huì)。聯(lián)想手機(jī)去年是追趕者角色，今年將會(huì)按照自己的節(jié)奏走，堅(jiān)定不作秀把產(chǎn)品做好。

什么是作秀？終端的創(chuàng)新停留在概念和ppt上，產(chǎn)品無(wú)法讓用戶觸及到，這就是在作秀。

注：Z5 Pro GT 版，這款搭載855處理器的旗艦機(jī)，擁有95.06%的屏占比、雙攝、屏下指紋、android P、NFC...幾乎集合了當(dāng)下手機(jī)市場(chǎng)最受用戶歡迎的實(shí)用元素。

整個(gè)集團(tuán)都為這個(gè)目標(biāo)提供了相對(duì)寬松的環(huán)境，而銷售數(shù)字是最后的呈現(xiàn)。據(jù)常程回憶，2018年就是一波一波產(chǎn)品做，沒(méi)想太多，結(jié)果年底就回到了前十。 活下去，踏實(shí)提升產(chǎn)品力，等風(fēng)口來(lái)了自然會(huì)有機(jī)會(huì)。

最新的風(fēng)口是什么——

5G

采訪過(guò)程中，常程一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景。在5G的大趨勢(shì)下，一個(gè)新的產(chǎn)品能給你帶來(lái)什么，帶來(lái)的場(chǎng)景你愿意花多少錢買，這是面向C端的廠商必須考慮的問(wèn)題。在常程看來(lái)，目前國(guó)產(chǎn)廠商們發(fā)布的5G手機(jī)并沒(méi)有給用戶帶來(lái)更新的應(yīng)用場(chǎng)景，作秀的嫌疑更大。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程

此次MWC開(kāi)展的第一天，聯(lián)想在發(fā)布會(huì)上公布了旗下最新的Hyper Video技術(shù)，常程表示，Hyper Video技術(shù)將通過(guò)硬件提升并結(jié)合軟件算法優(yōu)化，帶來(lái)更高質(zhì)量的視頻拍攝能力，而非以堆疊攝像頭數(shù)量做為主要的實(shí)現(xiàn)方式。同時(shí)，聯(lián)想方面表示，搭載這項(xiàng)神秘技術(shù)的手機(jī)產(chǎn)品將于年中發(fā)布，實(shí)際使用體驗(yàn)如何，等極果君屆時(shí)的上手。

除了5G，今年MWC還有個(gè)爭(zhēng)破頭的概念——

折疊屏

今年在MWC展臺(tái)上撐場(chǎng)面的還是MOTO的模塊化手機(jī)以及聯(lián)想Z5 Pro GT。除了MOTO的5G模塊外，聯(lián)想手機(jī)關(guān)于各種“超前”概念的迭代其實(shí)并不多。反觀MWC上各種折疊屏、柔性彎曲屏...競(jìng)品那邊都快百花齊放了，常程咋看？他說(shuō)聯(lián)想的產(chǎn)品已經(jīng)在路上了，但要把產(chǎn)品做的足夠好，讓用戶直接能摸到真機(jī)、買到現(xiàn)貨，別整虛的。3年前的TechWorld大會(huì)上，聯(lián)想已經(jīng)推出過(guò)折疊屏產(chǎn)品，這次他們將會(huì)有更瘋狂的想法。

注：標(biāo)準(zhǔn)雙搖桿、十字鍵、ABXY和兩套肩鍵的按鍵配置...模塊化的Moto Z3變成了一部沉浸感更強(qiáng)的“游戲手機(jī)”，與國(guó)內(nèi)遇冷不同的是，這種模塊化路線，在國(guó)外市場(chǎng)比較吃得開(kāi)。

“今年會(huì)兇狠，但是不會(huì)撕友商了，按照自己的節(jié)奏走。當(dāng)然今年也會(huì)有很多煙霧彈?！睆恼嬗矂偟届F里看花，微博上估計(jì)會(huì)少很多瓜吧。

常程預(yù)計(jì)折疊屏的產(chǎn)品將賣到1000美元以上。這個(gè)價(jià)位以及產(chǎn)品形態(tài)短期內(nèi)不會(huì)有太大量，那么下一個(gè)問(wèn)題來(lái)了——

核心用戶在哪兒？

用戶在哪兒是所有產(chǎn)品面臨的核心問(wèn)題。張華主管中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)，今年的核心任務(wù)是把聯(lián)想手機(jī)更好的賣出去，這也是他和常程的第三次聯(lián)手。他把聯(lián)想手機(jī)的用戶分成三類：

• 時(shí)尚新銳：00年左右，整個(gè)電子科技類產(chǎn)品市場(chǎng)上最活躍的人群。
• 潮青年：城市級(jí)別低，但是購(gòu)買力很強(qiáng)，可支配收入很高。
• 輕商務(wù)類人群：品質(zhì)精英型用戶。

中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華

叫什么不重要，關(guān)鍵在于這三類用戶特性和聯(lián)想PC的用戶是高度重疊的，所以不妨——

借著PC渠道帶貨

自從弱化運(yùn)營(yíng)商渠道之后，聯(lián)想手機(jī)在渠道端有待發(fā)力。2019年的出路在哪兒呢？除了將手機(jī)注入到整個(gè)銷售大平臺(tái)，線上全網(wǎng)全渠道推廣外，另外一個(gè)重點(diǎn)是在線下，聯(lián)想手機(jī)計(jì)劃在新財(cái)年進(jìn)入2000家智生活店（聯(lián)想的新型零售店）。當(dāng)然這里不僅只有PC和手機(jī)，全線的IOT產(chǎn)品也有進(jìn)駐，這也符合全品類、全場(chǎng)景的解決方案趨勢(shì)。

注：在MWC上，聯(lián)想布局IOT產(chǎn)品很多，涵蓋電腦、手機(jī)、平板、智能家居、出行等多個(gè)領(lǐng)域，有B端，也有C端。

然而線下店面將面臨成本和收益問(wèn)題，尤其在租金很貴的地方，本身PC和手機(jī)產(chǎn)品的毛利并不高，加之線下的人流規(guī)模也是挑戰(zhàn)。

張華給出的解法是，首先線上線下互相引流，過(guò)去的一年里，整體宣傳和促銷工作很多都交由聯(lián)想的官網(wǎng)官旗來(lái)承擔(dān)，一年下來(lái)，聯(lián)想已經(jīng)積累了大約7500萬(wàn)的會(huì)員。而第二步更關(guān)鍵的做法則和零售渠道的店面具體規(guī)劃有關(guān)，目前聯(lián)想零售店的主選址方向以shopping mall為主，未來(lái)他們會(huì)將零售店下探到多類似四五級(jí)城市來(lái)進(jìn)行布局。

注：現(xiàn)場(chǎng)，最受用戶歡迎的聯(lián)想智能產(chǎn)品之一——VR設(shè)備

具體到建立下沉市場(chǎng)渠道網(wǎng)絡(luò)這個(gè)問(wèn)題上，聯(lián)想其實(shí)也在會(huì)上有所透露，張華表示，在規(guī)劃的2000家線下店中，其中將有40%是自營(yíng)和加盟的部分，其中自營(yíng)店會(huì)作為排頭兵把體系和全新打法的基礎(chǔ)建立好，而加盟店則由聯(lián)想來(lái)統(tǒng)一管理，更加垂直；另外60%還是以授權(quán)方式，由代理商來(lái)進(jìn)行主體運(yùn)營(yíng)，未來(lái)加大力度拓展授權(quán)店，進(jìn)一步深入各級(jí)渠道。

按照規(guī)劃的節(jié)奏，聯(lián)想線下零售店網(wǎng)絡(luò)會(huì)在以自營(yíng)店保質(zhì)帶頭，授權(quán)店保質(zhì)突量同步進(jìn)行的前提下，呈現(xiàn)滾動(dòng)模式的增長(zhǎng)。

注：聯(lián)想展臺(tái)的智能音箱、智能鬧鐘等多款智能生活產(chǎn)品，能夠增加用戶的體驗(yàn)

但接下來(lái)，說(shuō)到渠道和銷售，就離不開(kāi)一個(gè)話題——數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，從03年開(kāi)始，用了8年時(shí)間，聯(lián)想在中國(guó)賣了1000萬(wàn)筆記本；后來(lái)做平板，用了4年時(shí)間，全球賣了1000萬(wàn)臺(tái)；張華認(rèn)為，手機(jī)的里程碑也應(yīng)該是1000萬(wàn)臺(tái)。

線上線下結(jié)合對(duì)于聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的一步，但短期內(nèi)還是不足撼動(dòng)頭部梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。尤其最近一些廠商甚至開(kāi)始發(fā)力推出旗下的全新年輕化子品牌。聯(lián)想會(huì)跟進(jìn)嗎——

依舊聯(lián)想＋MOTO打天下

最近有不少恢復(fù)樂(lè)檬子品牌的呼聲，在這個(gè)問(wèn)題上，常程認(rèn)為，新興的品牌出現(xiàn)主要是為區(qū)分銷售模式。況且聯(lián)想手里已經(jīng)有兩張不錯(cuò)的牌了，聯(lián)想和MOTO，新一年就繼續(xù)用它們?nèi)ニ揽膶?duì)手，今年將會(huì)有更細(xì)的產(chǎn)品線出來(lái)。而你們心愛(ài)的MOTO依舊是模塊化和非模塊化同時(shí)發(fā)展。

常程還預(yù)測(cè)了2019年的行業(yè)態(tài)勢(shì)，據(jù)他講，中國(guó)市場(chǎng)2019年還是雙位數(shù)的下降，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷，但同時(shí)也充滿了樂(lè)趣。

至于2019聯(lián)想手機(jī)能不能實(shí)目標(biāo)？極果君將替各位保持關(guān)注。

以上，極果君寫(xiě)自巴塞羅那。

聯(lián)想手機(jī)掌舵者常程（左）和極果君