再過(guò)2周,我們就要迎來(lái)?yè)碛?天假期的“五一黃金周”!你的出游計(jì)劃準(zhǔn)備的怎么樣啦!

據(jù)攜程數(shù)據(jù)表明,在剛剛過(guò)去的清明節(jié),全國(guó)國(guó)內(nèi)出游高達(dá)1.02億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入271.68億元,且旅游市場(chǎng)并未釋放全部潛力。因此,即將到來(lái)的五一假期有望成為“史上最熱黃金周”。

為此,2021年4月15日,夢(mèng)百合0壓房與攜程在武漢聯(lián)合主辦了“2021中國(guó)酒店收益增長(zhǎng)賦能峰會(huì),”致力于幫助武漢酒店賦能增收,把握五一及暑期檔熱度乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)佳績(jī)。

夢(mèng)百合0壓房全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)黃進(jìn)生

5成夢(mèng)百合0壓房住客為年輕人

深睡時(shí)代,睡眠升級(jí)是酒店剛需

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的逐步加快,越來(lái)越多的人想睡而“不能睡”。助眠眼罩、助眠香薰燈、助眠音樂(lè)、褪黑素…人們用各種助眠方法來(lái)改善自己的睡眠問(wèn)題。

攜程數(shù)據(jù)顯示,52%的“0壓房”住客為年輕人。85后趙小姐,曾經(jīng)瘋狂購(gòu)買褪黑素助眠,現(xiàn)在她已是“0壓房”的忠實(shí)擁躉。趙小姐告訴記者,出差睡過(guò)一次“0壓房”,感覺(jué)床墊非常舒適,躺上去焦慮感消失,竟然15分鐘就睡著,而往常出差要1小時(shí)才能入睡?！岸嗨?小時(shí),比昂貴的面膜還有效”。

“0壓房”究竟如何緩解入睡障礙、提升睡眠質(zhì)量?0壓房負(fù)責(zé)人解釋到,夢(mèng)百合0壓房?jī)?nèi)加鋪的整套Mlily夢(mèng)百合0壓綿寢具,經(jīng)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)人體工程研究中心驗(yàn)證,與身體貼合度高達(dá)97.8%,大大減少體表受力集中點(diǎn),保證睡眠中正常血液循環(huán),減少睡眠翻身次數(shù),因此選“0壓房”能更快入睡。

來(lái)自夢(mèng)百合與攜程“旅途睡眠實(shí)驗(yàn)室”調(diào)查,關(guān)注睡眠質(zhì)量的人群與差旅人群畫像高度匹配,他們不僅關(guān)注居家床品也關(guān)注旅途睡眠質(zhì)量,25～34歲的新次代差旅俠對(duì)超標(biāo)自付意愿更強(qiáng),更在乎輕奢住宿體驗(yàn)。對(duì)此,酒店寢具產(chǎn)品的升級(jí)勢(shì)在必行。

讓標(biāo)間變得不標(biāo)準(zhǔn)

酒店0投入賦能增收

當(dāng)下的文明和技術(shù)背景下,全球新冠疫情提前打開(kāi)了時(shí)代的拷問(wèn)題目,酒店服務(wù)再造及消費(fèi)者行為模式匹配。年輕人已不止將酒店當(dāng)作睡眠空間,探索多元玩法,讓標(biāo)間變得“不標(biāo)準(zhǔn)”,才能契合年輕住客需求,提高酒店收益。

攜程推出親子房新場(chǎng)景打動(dòng)住客,湖北某酒店推出電競(jìng)房、影音房增加酒店場(chǎng)景服務(wù),提高顧客的體驗(yàn)感。

而在一眾新消費(fèi)需求的探索中,“0壓房”的合作模式尤為亮眼。與酒店合作中,夢(mèng)百合0壓房采取“免房支付”的閉環(huán)優(yōu)勢(shì),助力酒店0投入升級(jí)客房硬件,幫酒店0風(fēng)險(xiǎn)完成客房改造,提升酒店主題房客單價(jià)同時(shí),幫酒店“更懂客人的心”,拿到高點(diǎn)評(píng)分。

攜程住客真實(shí)好評(píng),0壓房床墊舒適柔軟,住客給5分好評(píng)

以武漢某高星酒店為例,其“0壓房”房型點(diǎn)評(píng)均值達(dá)4.82分,高于酒店點(diǎn)評(píng)整體分值0.22分。而一般而言,酒店點(diǎn)評(píng)分每提升0.1,都非常不容易。

聚焦新零售戰(zhàn)略

賦能酒店新增長(zhǎng)

后疫情時(shí)代,各行各業(yè)都在想重整旗鼓,各大航空公司推出的“隨心飛”、茶飲行業(yè)推出的“成品零售店”、各路主播帶貨等等,讓我們看到消費(fèi)方式變化、消費(fèi)場(chǎng)景的變化,總的來(lái)看,酒店行業(yè)的新零售模式也勢(shì)在必行。

夢(mèng)百合0壓房通過(guò)3年多的探索,已經(jīng)在酒店新零售方面有了一些基礎(chǔ)和小的成績(jī):在酒店所構(gòu)建的特殊場(chǎng)景內(nèi),0壓房實(shí)現(xiàn)了將實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品變成可以看得見(jiàn)摸得著的服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)也為酒店的創(chuàng)新提供了全新的思路和靈感。賓客經(jīng)過(guò)充分體驗(yàn)后,產(chǎn)生及時(shí)購(gòu)買行為,這也能夠幫助酒店在新零售業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收增效。

目前,碧桂園、華住、如家等全國(guó)中高端連鎖酒店都增設(shè)了“0壓房”特色服務(wù),其中亞朵酒店品牌在0壓產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù)高達(dá)1.3個(gè)億,最好的門店一個(gè)月會(huì)有高達(dá)20萬(wàn)的銷售額。

不止于此,未來(lái)夢(mèng)百合0壓房也將借助戰(zhàn)略合作伙伴攜程通過(guò)大住宿場(chǎng)景精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精細(xì)化營(yíng)銷策略,不斷拓展酒店用戶的服務(wù)深度,助力酒店?duì)I收實(shí)現(xiàn)突破式增長(zhǎng)。